为什么用户买了一次后，就再也没见到他来了？

可能是广告做的不好，导致用户忘记了你的产品？也可能是产品不够好，导致用户体验不好？

很多产品，用户好久没有来了，为了激活用户会再次推送优惠券或促销活动，可能又会产生第二次购买，这个用户召回，提升复购率，比如瑞幸咖啡的短信召回就做的非常好。

举个例子，有一些茶室会给顾客提供存茶的服务，有一些酒店也会提供存酒的服务。

通俗点说就是，你可以把他想象成托管，你是托管公司，用户的东西一次性拿不完，放在你这里，下次来取。

权益，给予会员的权益要有足够的吸引力。

回报，会员要能够带来更多的销售额和利润。

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就比如虎扑锚定的是喜欢体育的一些直男人群，它可以给这个人群卖球票、卖运动鞋等一系列相关产品。

例如keep就提供了很好的用户成长体系，它会告诉用户，已经连续健身多少天了，健身已经达到什么样的级别了。这样的一个用户成长体系会绑住用户，让人很难离开它。

就比如微信就是一个有网络效应的产品，越多用户用，对其他用户就越有价值。当一个人的好友越多的时候，要离开这个产品就越难。

比如我们学的任何一门语言，掌握的人越多，这个语言工具就越有价值

宜家的例子大家都听过很多次了，进入商场选货，可能中途没有找到想要的，整个过程体验很平淡，没有让自己很惊喜的东西，但最后你出门儿的时候，在他们的门口你可以花1块钱买一个冰淇淋。

暗示：可以是视觉图像或声音、某个地点、时间、情绪，让大脑进入某种自动行为模式，并决定使用哪种习惯。

惯常行为：可以是身体、思维或情感方面的。可复杂可简单。

奖赏：某种让你快乐的东西。让你的大脑辨别出是否该记下这个回路，以备将来之用。

比如为什么头条能让你上瘾？
同样是新闻客户端，为什么很多人用今日头条就有上瘾的感觉？但是用新浪或者搜狐就没有上瘾的感觉呢？当用户看到一个新闻之后，今日头条的机制是推送更多用户喜欢的新闻。而新浪、搜狐它的机制不是用户关注的它推送，而是编辑关注的它推送。编辑认为重要的新闻它推送，但是编辑关注的未必是用户喜欢的，所以用户就很难形成习惯，很难上瘾。
今日头条的广告：不管前面加一句什么话，后边都跟五个字叫：看今日头条。
比如：今天休息一下，看今日头条；今天车上好多人，看今日头条；今天男朋友来看我，看今日头条；今天好无聊，看今日头条。目的就是让用户形成一个习惯：当某一件事情发生的时候，看今日头条。