视频号直播流量从哪来？如何提高场观？一文给你答案

编辑导读：视频号已经成为继抖音快手后的又一短视频产品，不少品牌都纷纷入驻，视频号也在不久后上线了直播功能。如何获取视频号的直播流量呢？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。

12月9日友望数据线上大咖分享会，我们邀请到96编辑器COO—艾乐前来分享他的关于视频号直播场观及变现的经验。

以下内容是直播当天分享的删减版，错过分享会的朋友请往下阅读。

01 直播的流量来源

我从去年三月份开始做视频号，也算是比较早的号主了，做到现在也积累了比较多的经验，今天晚上就简单跟大家分享一下直播这方面的内容。

开直播，我们首先要关注的一个核心问题，就是直播的流量来源。其实视频号直播的流量来源是比较多的，我总结了几个比较重要的入口。

1.直播广场

直播广场上有红点的时候，要点开这个红点你必须进入到某一个直播间，即使这个直播间你不感兴趣，你也要先退出才能进入广场。

强制用户进入到某一个直播间，是官方提升场观的一个做法，那么会推荐哪些直播间？一般来说是直播间综合数据比较好的，或者你比较多好友看过的一些直播间，以及你关注的一些主播，他刚开播的时候，也会有类似的提醒。

在直播广场能看到两类直播间，大家进入到广场看的基本上都是推荐栏，推荐栏里又分为我的关注和更多推荐。

我的关注里展现的都是你关注的主播的开播情况，开播的直播间会有一个排序，一般是把一些综合数据比较好的直播间排到前面，或者是这个主播刚开播，平台会给予他一个基础的流量扶持，所以他刚开播可能只有几十个观众的时候，也会出现在靠前的位置。

直播间广场的位置是在不断变化更新的，所以每个人看到广场的直播间的排序和类型是不一样的。直播间在广场的排序其实也存在一定随机性，我们看到的可能是好友看过的，或者某个时间段内综合数据表现比较好的直播间，会排在一个更靠前的位置，依次往下排一些你可能感兴趣的直播。更多推荐就是根据你平常观看直播的类型，来进行推荐。

2.关注列表

关注列表展示的是我们关注的所有主播，凡是你关注了的，只要是现在这个时间段在开播的，如果你有足够的时间去刷，你在这个栏里基本上能刷到所有已关注主播。

3.朋友列表

视频号入口进入的时候，在朋友那一栏下刷视频的时候，会发现刷七八条视频后，就会刷到一条直播。再之后的规律，大概是每五条左右推荐一条直播。

推荐的直播间是通过什么方式吸引用户进入直播间的呢？页面上会显示，有多少人看过、评论过，或者是该直播间是全站的TOP50，主播可连麦等等，通过文字提醒来引导用户。

4.推荐列表

推荐那一栏要刷比较多的视频，大概十六七条之后，系统会开始推荐一些直播间，然后大概每七条左右推一条直播。推荐的直播是根据用户可能喜好的直播间的标签来进行推荐的。

系统给我们推荐的直播间，可能并不是你很感兴趣的，因为视频号目前还在优化算法，所以官方给你推荐的直播，你不感兴趣，这也是比较正常的一种情况。

5.分享入口

大家在开播的时候，一般会把直播间转发到朋友圈和社群，或者你的朋友转发到他们的朋友圈、社群，以及通过红包或者其他福利的形式，引导用户进入直播间，帮助你提高场观、在线人数、互动率等等。

这些流量，大多是自己的私域流量，进入的用户可能都跟我们有一定的关联性。通过私域进入直播间的用户相对比较好的一点，是他跟你会有一定的链接，他对你的信任度会更高，更容易跟你有比较深度的互动。

6.服务通知

1）预约通知

服务通知展示在微信的消息页面，所以服务通知的触达率相对来说比较高。

服务通知又可以分为两类，预约通知是一个强通知，当用户预约了我们的直播以后，当你开始直播，会有一个很强的震动提醒，触达率非常高，这也是很多人做直播抓预约的原因。如果你的预约数据很好，你直播开场的场观一定不会太差。

2）系统推荐通知

算法会给我们推荐哪些直播间？比如我关注了快一千个号主，系统会根据我最近看的一些直播间的停留情况、互动情况，来判断我对哪种类型的直播间更感兴趣，然后从我关注的用户里找一些我可能感兴趣的主播推荐给我，频率大概是一天推荐三四条直播。

7.短视频入口

你直播的时候用户刷到你的作品，会提醒用户这个博主正在开播。如果你这个视频的质量足够高，又是用户比较感兴趣的，那他在观看完你的视频之后可能就会进入你的直播间，所以可以把短视频作为一个流量来源。

当出现爆款视频的时候，一定要及时开播，这个期间流量的转化率非常高。未来整个视频号生态比较稳定的时候，短视频入口引流到直播间，肯定也是一个核心入口。想要获得短视频入口的流量，可以在直播前发一条视频，用户看完了视频之后，可能会进入直播间。以及出现爆款视频的时候，及时开播。

8.公众号入口

公众号入口有三类，第一，公众号文章页面内预约，很多公众号主会在文章的页面里面插入一个预约，当他在直播的时候，页面就会显示正在直播中。用户在看你的公众号文章的时候，可以直接从文章页面进入到你的直播间。

公众号的订阅号列表上方会展示一些常读的公众号，当你的公众号跟你的视频号绑定，常读公众号下会展示你的直播间，用户可以直接进入你的直播间。

用户还可以通过公众号名称栏和公众号图文推送页进入你的直播间。

9.其他入口

除了我前面说的几个入口，其实还有很多细节的入口都可以作为直播间的流量来源。比如说微信PC端，可能很多用户以后也会在PC端观看直播。我们的微信状态、朋友圈背景等等，这些都可以成为我们直播间的流量来源。只有搞清楚你的流量从哪里来，你才知道怎么样去获取流量。

02 如何提升场观

1.直播的流量逻辑

接下来分析一下如何提高直播间场观。前面分析了流量的来源曝光率，直播间实际上是在做什么，其实是曝光率和转化率，也就是说你的曝光率乘以你的转化率，就是进入到你直播间的流量。

这个公式要怎么理解？假如视频号广场给了你流量，给了你一个不错的推荐位置，你拿到的是直播的曝光量，你拿到这个曝光量之后，有多少人进入你的直播间，就要看转化率。转化率取决于两个要素，封面和主播的状态。

大家在刷直播广场还没进入到某个直播间的时候，显示的是封面，点进直播间显示的是主播目前的状态。

封面指的是直播间的封面展示，以及我们的广场、社群、朋友圈转发时的封面。封面设计有一定的要求，广场上的展示封面是9：16；转发到朋友圈、社群的展示封面是3：4的，核心内容放在中间部分，上下可以放一些相对来说不是那么重要的内容。

就像商场里流量很大，卖家借助店的门面、广告牌这些东西吸引用户进店，进店以后能不能留住用户，就要看他的产品，你的服务。直播道理是一样的，你的封面就相当于门面，你直播间的内容、主播就相当于你的产品、你的服务。

当系统给了你推荐位置，但是你没有能力把这些曝光转化到你的直播间，就会掉到比较靠后的位置。能不能保持在一个好的推荐位置，首先取决于你的封面，和主播转化流量的能力。所以大家会在视频号看到很多美女主播，直播的封面，主播的状态、装扮等等，对用户比较有吸引力，转化率就非常高，也就更容易获得官方的推荐流量。这段时间形体的流量特别好，也是这个原因。

除了封面，主播状态也特别重要，因为朋友和推荐这两栏，是不会展示直播间封面的，刷到之后直接进入直播间，主播状态不好，或者说没什么吸引力，即便是系统给了你这个推荐，那也转化不到你的直播间。

很多小伙伴的想法是，当我的在线人数比较高的时候，我再发挥比较好的状态，实际上这个逻辑是有问题的，应该是你的直播间没人的时候，你仍然能保持一个比较好的状态，你才能吸引到更多陌生的用户进入你的直播间，而不是先有人，再有你的状态。

2.直播间的权重

直播间是有权重的，权重会决定直播间的流量等级。

有些主播一开播，就有几百上千的流量，有些直播间结束了也就一两百个场观。就是因为直播间的权重是不同的，但权重目前是看不到的，大家能看到的是信誉等级分。信誉等级分也是非常重要的，满分是100分，如果你这个月有违规行为，可能就会被扣信誉分，如果被扣了超过五分之后，就会轻度限流，被限流你的直播间流量肯定就不会高了。

如果你出现更重度的违规，或者持续违规，那你的直播间可能就会面临长期限流甚至直接禁播。不过大家偶尔直播违规，也不用担心，因为在你正常直播一段时间之后，信誉分会恢复满分，前提是没有再次违规。

那么权重要如何提升？通过直播间的内容质量，直播的场观和停留时长。

很多小伙伴对于首播会很慎重，其实首播不重要，重要的是它在某一场直播里能达到一个比较高的场观。

我有一个学员，在首播之前动用了很多资源，在直播之前有将近1万个预约，一开播就有几千个在线人数，这么高的数据，系统很快就会推荐流量，因为系统会觉得这是一个特别高质量的直播间。

而且因为这些用户预约了直播，他们的停留时长、互动数据都会特别好，系统就会源源不断给你推流。系统先给你推荐第一波比如5000的流量，5000人里有200个人停留在你的直播间，并且跟你产生了互动，系统就会再推下一波更大的流量进来，达成一个良性循环。

这个学员首场直播，达到了10万+的场观，他的权重就会很好。过10万+场观的直播间，没什么重大违规，再次开播的时候，直播间的场观基本都会在1万以上，如果能有更好的互动数据，就可能获得更多的系统推荐流量。

3.影响直播流量的因素

新进入直播间用户的停留时长很重要，因为系统给你推荐流量之后，会看这些新用户有多少在你直播间停留。

直播间的互动数据，也就是点赞转发评论等等，核心是直播间的互动率。比如说直播间的场观是5000，那这5000人里有多少人跟你产生过互动？如果5000人里只有一个人跟你不停互动，一个人发了5000条，互动率也只是五千分之一。

后台是看不到互动率的，可以借助一些第三方平台，比如友望数据，通过直播监测可以看到整场直播的互动率。

一般来说，一个直播间正常的互动率在0.1%-0.5%左右，也就是说除了自己的私域流量之外，系统推荐给你的这些陌生用户互动率大概在千分之一到千分之五。大家可以在开播之前进行监测，借助第三方平台来了解自己的直播间数据。

艾乐某场直播数据

图片来源：友望数据-直播监控

粉丝团代表的是用户肯为你花钱，哪怕只是一毛钱，也是用户对你的认可。他加入你的粉丝团，代表着对你这个直播间，对你这个主播的认可，以及你的打赏数据。

对于有带货的直播间来说，成交额，或者说单位时间的成交额也是一个重要因素。

单位时间内直播间的观众增量也是一个因素，如果在一个小时里，你的增量值在30%-50%，就是一个质量比较高的直播间。在线增量这个数据也是可以通过友望数据查看的。

前面分析了很多影响直播间流量的因素，每一个因素其实都不是决定性的，这些因素相辅相成，系统是否推流还是看直播间的综合数据。系统是否推流，是我们无法控制的，想着得到推荐流量来做直播大概率是很难做好的。

我们要做的事是：第一专心把直播间内容做好，第二尽量把前面分析的那些数据拉高。

4.直播间的常规玩法

1）预约

预约是直播非常核心的一环，尤其是当你不是特别擅长你的内容，你也不是一个很大的IP时，你的直播没有特别大的优势，一定要去拉预约才能保证你直播间的一个基础流量。

预约来自哪里？你的朋友圈、社群，你的好友推荐等等。还可以借助公众号文章，插入你的直播预约链接，没有公众号的小伙伴可以投放别人的公众号。

视频号助手后台出了一个预约邀请排行榜，这个预约邀请榜单里会看到每个人给你邀请了多少个好友来关注你这场直播，每个人都会有一个专属的海报二维码。

可以通过活动来激励用户帮你邀请预约，比如前三名可以得到什么奖品，或者邀请人数达到多少可以得到一个奖品。通过这种激励的形式，让用户主动帮我们邀请用户预约，通过用户邀约的数据引导更多的用户预约。

在一场直播数据不错的情况下，在直播结束之前，一定不要把这场的流量浪费了，下一场直播要什么时候开始，在你这场直播还没结束的时候，一定要设置好然后挂在主页，让这场的观众去你的主页预约你的下一场直播，尽量最大化地利用一场高数据直播的流量。

2）红包

直播间是可以发指定群红包的，群内会有红包提醒，点击红包提醒就会进入直播间。之前只能发五个指定红包群，也就是说这个流量最多只有2500，现在提高到20个指定群，那么最多可以达到1万的流量。

所以社群也很重要，没有这么多社群，群里没有这么多人，提升了上限也没有很大的用处。

3）福袋

可以设立抽取福袋的级别，第一种是低门槛的，参与互动即可领取，一般就是一些比较小的奖品，一个电子书或者电子课程等等。中门槛可以是需要用户转发分享，或者说花一毛钱加入粉丝团，对应的奖品价值也要高一些。高门槛可以是用户粉丝牌达到20级以上才能参与抽奖，或者必须打赏一个价值多少的礼物，对应的也要是比较高价值的产品，比如手机、行李箱等对用户比较有吸引力的产品。

4）粉丝团

粉丝团代表了用户对你的认可度，粉丝牌等级越高，用户越忠实。

我个人认为，粉丝团未来会成为决定直播间流量的重要因素。我前面提到直播间一个重要的流量来源是我们的服务通知，它是依据你的兴趣标签给你推荐直播，如何判断用户感不感兴趣？粉丝牌等级就会是一个核心的判断依据，因为能在一个直播间达到比较高的粉丝牌等级，说明用户在这个直播间花了很多时间，对这个直播间绝对是非常感兴趣的，这种推荐就非常精准。

大家做直播的时候，可以先把自己的粉丝团做起来。有个“1000个铁粉”的理论，只要你有1000个铁粉，其实你做什么事情都不会太难，粉丝团其实就是在积累我们的铁粉。

03 直播变现的案例

最后分析一些比较好的直播变现的案例，直播变现的路径就几种，直播带货、私域合作、接广告。

1.生活场景类

第一个案例是路边摊的摊主，在卖自己产品的时候顺带做直播，跟用户互动。这种类型的直播，反而会引起很多用户的关注，因为路边摊摊主是非常贴近用户生活的，容易拉近跟用户的距离，很多用户会觉得这些就是发生在他身边的事情，甚至会去线下找这个主播买一些东西。门店引流也是一样的道理。

2.产品展示类

比如一个卖馒头的直播间，通过推流展示一个视频：一个小女孩在很香地吃馒头，然后给你掰开展示这个馒头有多好。这个简短的视频就很吸睛，主播卖这个馒头就很轻松。我监测了一场这个直播间的数据，成交额有1万多块，对于卖馒头的店来说已经是很好的数据了。

御蒸郎食品旗舰店

图片来源：友望数据-直播数据实时大屏

所以大家如果在做线下的店，这种其实是一个非常好的切入点，上手难度也不大，对主播的要求实际上也不高。

3.使用功能类

比如卖拖把，可以展示拖得很干净，使用简单，产品吸水性很好之类的特点，做成一个简短的视频循环播放，然后有一个主播讲解就可以了。

4.在农产品产地开直播

比如在苹果园直播，用户很容易产生信任感，会觉得这个产品很好，主播可以在一旁介绍产品，着重说没打农药、有机之类的用户比较关注的点。

这种方式，是特别吸引人的，甚至都不用去果园，只要有这样的一段视频，就会让用户产生信任感。

5.服装类直播带货

做服装类直播带货的小伙伴，可以关注一下杭州真丝香云纱女装，现在算是视频号带货的头部，给大家看一下他们直播间的数据。

杭州真丝香云纱直播数据

图片来源：友望数据-直播数据实时大屏

我监测的这场直播，销售额2万多，基本上每场都能达到这个成交额，而且整个直播间的互动特别好。

他们的目标人群抓得特别准，主要就是中老年女性群体，主播每天很早开播，也是根据老年人的生活习惯。这个群体还有个特点，有钱有时间，所以这种直播间带货的转化率会特别高。

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